|
"فوجيتسو سيمنز كمبيوترز" تطلق خدمة "ضمان إكسبرس" في... |
|
|
|
Saturday, 19 July 2008 |
دشنت شركة فوجيتسو سيمنز كمبيوترز خدمة "ضمان اكسبرس" في السعودية بعد طرحها في الامارات، وتهدف هذه الخدمة التي تقدمها الشركة عبر شراكة مع شركة النقل والتوصيل السريع "دي اتش ال" الى توفير خدمة احضار أجهزة فوجيتسو سيمنز كمبيوترز الى مراكز الخدمة وتقديم الصيانة اللازمة لها خلال أقصر فترة ممكنة ومن ثم اعادتها الى أصحابها من دون أن يتحمل العملاء عناء احضارها أو استلامها بأنفسهم، ويمكن للعملاء الذين يملكون أياً من منتجات فوجيتسو سيمنز كمبيوترز والخاضعة لكفالة صالحة أن يستفيدوا من هذه الخدمة عبر الاتصال بالرقم المخصص لخدمة "ضمان اكسبرس" والابلاغ عن الأعطال أو طلب خدمة معينة، وستشمل هذه الخدمة أجهزة الكمبيوتر المفكرة وبعض الخوادم، وسيضمن فريق العمل في مركز خدمة "ضمان اكسبرس" للعميل أن يتم احضار هذه الوحدة من مكتبه أو منزله وأن يتم اصلاح أعطالها ومن ثم اعادتها اليه خلال فترة زمنية محدّدة، وسيتم اطلاع العملاء على وضعية أجهزتهم والخدمة التي يتم تقديمها لها طوال هذه الفترة.
|
علوم وتكنولوجيا 
